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De là, vous pouvez voir la progression de votre commande et dès que nous l'avons, la date d'achèvement estimée de votre commande.

Notre délai de livraison estimé actuellement pour les conceptions à base de bois (lustres/appliques murales/grandes lampes) est de 10 à 12 semaines à compter de la confirmation de commande. Notre délai de livraison estimé pour les suspensions, petites lampes et appliques murales est de 4 à 6 semaines.

Certaines commandes auront des travaux effectués avant d'autres, cela peut être dû à de nombreuses raisons, par exemple, ils ont demandé une date d'achèvement spécifique au moment de la commande, le bois devait être préparé et séché ou faire appliquer du sika, ou bien il a fallu travailler un peu le bois pour aider à finaliser la conception. Parfois, si nous avons plusieurs commandes similaires, nous travaillerons dessus ensemble afin de rationaliser notre flux de travail. Les lustres prennent généralement 2 à 4 jours une fois démarrés, les lampes (selon la complexité) prennent 1 à 2 jours, les luminaires extérieurs prennent 7 à 10 jours et les suspensions prennent 1 jour - veuillez noter qu'il ne s'agit que d'estimations, nous pouvons rencontrer des problèmes. en cours de route, ou vous devez continuer à vérifier les détails de conception avec vous, ce qui peut prolonger le délai de livraison. Malheureusement, si nous subissons des retards sur une commande antérieure à la vôtre, cela aura inévitablement des conséquences. Si nous devons commander des composants ou faire fabriquer ou plaquer des pièces, cela peut également prolonger le délai de livraison. Nous sommes une équipe de deux personnes à temps plein avec un membre du personnel à temps partiel, toutes nos créations sont uniques et faites à la main, et en tant que telles, nous prenons le temps de les rendre parfaites.

Vous avez d'autres questions ? La plupart peuvent trouver une réponse sur notre page FAQ , mais veuillez nous contacter pour toute autre question.

Icônes

Silhouette - votre commande est dans la file d'attente, le travail n'a pas encore commencé

Star - les travaux sont en cours, nous vous contacterons si nous avons des questions ou si nous souhaitons partager des photos ou des vidéos avec vous.

Éclair – nous préparons votre commande.

Camion - votre commande est terminée et prête à être collectée/expédiée.

Une fois la commande terminée, vous recevrez une notification par e-mail si elle est expédiée, avec les détails de suivi ou un message WhatsApp si vous la récupérez en personne. Pour en savoir plus sur nos termes et conditions, veuillez cliquer ici.

Commandes clients

Commande 155 Rumsby

04/03/24 SI-201

Lustre à whisky en spirale 2 x 10 ampoules, ampoules kinna

Ordonnance 156 Mitchell

4/4/24 SI-202 Haut-parleur à pavillon phonographique

Ordonnance 157 Taylor

04/09/24 2 x appliques murales branches naturelles

Commande 158 Jeunes

15/4/24 #1058

1 x kit de suspension avancé

Lustre à enrouleur de câble 1x10 supports de lampe

12 ampoules G125

Commandez 160 Coombs

22/4/24 SI-205 Whiskey Barrel Lustre 6 ampoules

Ordonnance 162 Walsh

25/04/24 SI-207

Epicéa de Norvège imperméable 1m 5 lampes

Kit avancé expédié le 05/04/24

Commande 163 vers le bas

29/04/24 SI-208

2 lustres en chêne vieux de 300 ans, 5 douilles chacun

10 x ampoules ambrées G125

Ordonnance 147 Morrisey

#1060 Horloge à whisky

Ordre 148 Seigneur

12/5/24 SI-212

Lampadaire Stave & suspension triple

16/6/24 triple pendentif câblé par Ruth

Commande 149 Gigg

23/5/24 SI-214

Divers luminaires

Kit d'avance 14/6/24 prêt à récupérer

Commandez 150 Matthews

28/5/24 Poutre en chêne 1m50cm 6 douilles

Ordonnance 151 Harvey

SI-218 pendentif triple kinna 31/5/24

Order 169 Webber

Etsy 1300 9 bulbs Norwegian Spruce

Commande 154 Sharpe

#1061 Poutre en chêne 120cm 8 douilles

Kit avancé expédié le 14/6/24

Commande 155 O'Donoghue

#1062 Horloge tonneau à whisky

Order 173 Webb

18/6/24 2 x oak wall lights, grey stain, fixed rod, brushed copper

Order 174 Plakhova-Freshville

23/6/24 Whiskey barrel chandelier

Order 175 Bishop

24/6/24 Oak wine stave chandelier

Order 176 Sarah

1m oak beam chandelier, advance kit and double wall light

Advance kit shipped

Order 178 Kamlow

22/6/24 Whiskey clock

Order 179 Willcocks

1/7/24 #1064

whiskey clock

Order 181 Phillips

8/7/24 SI-227 3 x single pendants with steel shades (black outer spray)

10/7/24 shades ordered

Order 182 Palmer

10/7/24 1m Norwegian Spruce 3 x copper shades

Order 183 Bouchard

6/7/24 #1066 Triple pendant with metz

Order 184 Buckley

11/7/24 D4 Wine stave chandelier + 5 G125 titanium bulbs